Ética, moral e deontologia são conceitos que muitas vezes se confundem, mas que têm diferenças importantes. A ética refere-se ao conjunto de princípios e valores que orientam a conduta humana, enquanto a moral se refere às regras e costumes que regulam o comportamento de uma sociedade específica. Já a deontologia é o ramo da ética que trata dos deveres e obrigações específicas de uma profissão.
No serviço público, entender essas diferenças ajuda o servidor a tomar decisões alinhadas não apenas à lei, mas também a justiça e a responsabilidade social.